L’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire
attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e
tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In
particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l'agenda delle
funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche,
l'organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza
e corrispondenza. L'ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni
dell'organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative.